使用免费工具Buggit
Buggit 是一个十分小巧的C/S结构的Aclearcase/" target="_blank" >ccess应用软件，于intranet，十分钟可以配置完成，使用十分简单，查询简便，能满足基本的缺陷跟踪功能，还有十个用户定制域，有十二种报表输出。
我们在一个十几人的开发团队，使用了两年半时间（版本V2.20 Bld 4 for Windows 95/98 and NT ），基本没有数据丢失，有过几次数据库格式错误，一般可恢复，Email通知和缺陷趋势图功能不稳定。该系统的安全性和权限控制十分薄弱，需要团队成员按规范配合。
详细信息请访问Buggit主页http://www-900.ibm.com/developerWorks/cn/linux/software_engineering/l-mantis/www.pb-sys.com下图为Buggit主页面和详细缺陷报告。

使用web-based开源软件Mantis
Mantis是PHP/MySQL/Web-based缺陷跟踪系统，即使没有经验也可以在内配置完成。
由于我们的研发团队是地域分布式的，有些项目是上海、硅谷和香港的研发中心合作开发，需求、设计、开发、测试和用户反馈来自不同地区，使用电子邮件和文档来跟踪缺陷时，信息共享和错误状态更新都费时费力，随着项目的扩展，文档工作量也越来越大，这时使用web-based系统、项目组共用一个中心数据库实现工作流自动化提到议事日程。因为是选择开源软件，所以要考虑系统稳定性和安装配置、维护工作量，这项工作完全由测试组实施，我们在今年一月到四月将Mantis安装到个人工作的PC机，请不同角色的人试用，反馈效果良好，我们马上决定将系统用于跨地域开发的项目，系统正式安装在开发用的Server上，操作系统是Solaris，配置比Windows下稍复杂一些。使用过程中，根据开发组的反馈，由测试组通过修改源程序放宽了Assign To和缺陷更新的权限，将下一版本中的Bug History和缺陷图表包集成到目前使用的版本0.17.5，增加了CSV Export数据域。现在我们已将该系统推广到其他几个项目，总共有四十人左右使用，通过公司专线访问，在近一年的时间里，系统运行平稳，性能也比较理想，简化了流程，从而提高了工作效率。
Mantis特性
Mantis当前版本为0.17.5，下一版0.18.0处于Beta发布阶段。
关于产品详细信息和支持，请访问主页http://mantisbt.sourceforge.net/，下图为查看所有Bug和查看详细Bug页面。

Mantis基本特性：
个人可定制的Email通知功能，每个用户可根据自身的工作特点只订阅相关缺陷状态邮件；
支持多项目、多语言；
权限设置灵活，不同角色有不同权限，每个项目可设为公开或私有状态，每个缺陷可设为公开或私有状态，每个缺陷可以在不同项目间移动；
主页可发布项目相关新闻，方便信息传播；
方便的缺陷关联功能，除重复缺陷外，每个缺陷都可以链接到其他相关缺陷；
缺陷报告可打印或输出为CSV格式，0.18.0版：支持可定制的报表输出，可定制用户输入域；
有各种缺陷趋势图和柱状图，为项目状态分析提供依据，如果不能满足要求，可以把数据输出到Excel中进一步分析；
流程定制不方便，但该流程可满足一般的缺陷跟踪。