问题：

从该管理工具部署过程中，未涉及mail服务器设置，但中途使用过程中，出现提交bug发送失败问题

测试人员提交bug时，系统响应缓慢且提示如下信息：

问题原因：

该问题是由于bugzilla系统自动的邮件服务器引起，由bugzilla默认发送账号到服务器发送失败

解决方法：

有提示信息可知，是系统的邮件服务出现了问题，因此在解决该问题时，重点放在为什么发送失败

1.      率先检查提交Bug工单内容是不是正确

2.      提交人是否有提交bug有权限及接受人员是不是有接收权限

3.      用户权限

4.      在配置bugzilla时，未设置到maill的设置，所以parameters中maill设置该是系统自动生成的，该问题很有可能不是这里的默认设置引起的。但是问题确实又是邮件问题，因此我们既不能在现有的基础之上进行复制化追加邮件功能，而是简单的把邮件服务直接屏蔽

1>    Parameters中的maill屏蔽邮件服务，mail_delivery_method置为【none】

有该操作即可，如是还有问题，还在指定账户屏蔽邮件功能