关于我们 下载与支持 产品社区 合作代理 |  咨询电话:400-035-7887/021-6072 5088
首页 /  泽众MobileRunner /  常见问题 /  MR开始录制时无法连接设备

MR开始录制时无法连接设备

2018/3/22 11:53:10 泽众 编辑:泽众 于 2018/3/22 11:53:10

第一步:关闭所有的拦截软件,例如:360,金山毒霸等

第二步:点击手机设置,找到开发者选项,选择开发者模式,打开USB调试,进行驱动安装(安卓系统升级到4.1以后, “开发者选项”给隐藏起来了,调出来的办法是:
进入“设置”——“关于设备”,找到“内部版本号”,连续快速点击“内部版本号”多次,然后,可调出来了。)

安装成功后刷新MR界面的本地设备是否连接成功,若设备列表成功显示设备信息则连接成功。若设备没有连接即驱动安装失败,则进入步骤3

第三步:去相应品牌的手机官网进行驱动下载或者下载豌豆荚软件,进行安装本机驱动,豌豆荚显示连接成功即可。安装驱动之后卸载豌豆荚,因为豌豆荚会与MR产生冲突。

刷新MR界面的本地设备是否连接成功,若设备列表成功显示设备信息则连接成功。若设备连接失败则进入步骤4

第四步:打开Windows的cmd,输入netstat  -aon|findstr  "5037"

第五步:根据PID号找到对应的程序:tasklist|findstr "10916",找到对应的程序名

第六步:打开MobileRunner的本地设备,看是否有手机设备链接,此时应该成功显示设备列表

沪ICP备07036474号 2003-2022 版权所有 上海泽众软件科技有限公司 Shanghai ZeZhong Software Co.,Ltd.
微信
咨询

添加客服微信 欢迎咨询测试工具和测试服务

微信客服
问题
反馈
产品
画册

扫描二维码下载泽众软件企业宣传册

产品画册

方案咨询

×
提交信息

电话咨询,400-035-7887,安排专业技术售前给您解答(产品试用、技术交流、服务咨询和商务报价)。

您的信息已成功提交!

我们的客服人员稍后会与您联系