可能是IE浏览器版本的问题，建议使用IE6~IE10的版本。如何查看IE浏览器版本：

第一步：打开IE浏览器点击帮助图标；

第二步：点击关于Internet explorer

或者由于以下原因：

A、请确认在软件安装时，杀毒软件弹出的插件拦截消息被放行，如果选择禁止的话，网页录制不出脚本。

B、请确认您申请的lic文件时是否选中了支持IE的录制，如果没有选的话，网页录制不出脚本。

C、随意打开一个网页，点击【工具】-->【管理加载项】，尝试找到下图中的项，如果没有找到那么请点击【开始】菜单，选择【运行】，然后输入  regsvr32  "C:Program FilesSpasvoAutoRunnerSpasvoIe.dll"

其中双引号中的动态库路径请以电脑中的实际安装路径为准，在这期间如遇杀毒软件的拦截提示请放行，当弹出注册成功的消息提示时，请重开浏览器再次尝试录制网页

如果找到上图中的项，请查看它的状态是否处于“已启用”状态，如果没有，请启用它，之后请重开浏览器再次尝试录制网页。

D、如果操作系统是Win7 、Vista或者Windows2008，则浏览器应该以右键管理员身份运行。

E、如果是Windows2003或是Windows2008服务器操作系统，由于安全级别比较高，在录制不出脚本时请打开浏览器【工具】菜单，选择【Internet选项】，如下图所示。将图中带圈的选项勾选，再重启电脑即可录制网页脚本。