做了快一年的黑盒测试，细谈起来够痛苦的了。这里我将部分的测试心得和测试方法，注意要点写出来，供大家批判和探讨。

由于各手机的MMI界面及基本功能不一致，这里列出部分测试方案，敬请各位批评，指正。

1、参照手机：GSM制式

2、参考标准：

GB/T 18905.5-2002 软件工程产品评价第五部分评价者用的过程

BG/T 16260-1996 信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南

3、评判依据：

各公司的标准定制的不一样，有些公司可能更细化些，在这里仅作一个粗略依据。产品的好坏由用户说的算，一切为用户服务！

依据：软件研制规范，软件需求说明书，用户手册（罗嗦两句，国外的说明书写的很细，比如不可以用电熨斗烧咖啡，国内的使用说明书不会这么写的，但是使用说明书上具有的功能在产品上如果没有的话，可是不符合项喽）。

4、基本功能说明：

添加、删除、修改、查找

设置（各MMI不一样，在这里不进行举例）

批量操作：SIM卡记录复制到手机，手机记录复制到SIM卡，SIM卡记录移动到手机，手机记录移动到SIM卡……

5、功能测试：

在这里只讨论名片夹的功能性和可靠性的测试，对名片夹模块的易用性，效率，维护性以及可移植性不做考虑。

按是否通过测试，则分为两种，顾名思意即通过测试和失败测试。通常的失败测试，也是说要设计测试用例，迫使软件出错。通过测试则是要保证软件实现基本功能。

5.1 基本功能测试：

手机输入法有很多种，比如T9，拼音，字母，数字等等。在编写测试用例的时候，首先要保证各输入法是否能正常输入；能否正常保存；在进行错误输入的时候，是否有响应的提示。在这里举出几个例子：

5.1.1、存储在SIM卡上的记录

5.1.1.1、添加：

1）姓名输入：

i)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字，达到姓名允许的大字节，并能正常保存。

ii)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字，在没有进行输入时，是否有警告提示或是否可以正常保存（根据产品要求）。

iii)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字，超过姓名允许的大字节，是否有告警提？是否可以正常保存。

iV)是否可以进行汉字、字母、数字的混合输入，并重复i~iii，是否有异常。

2）电话号码的输入：

i)是否可输入数字至大值，并可正常保存。

ii）在不输入数字时，进行保存时，是否有告警提示。

iii）是否可以输入汉字，字母，此时是否有告警提示或异常。

iv)是否可以输入特殊字符，如+、P、*、#，是否可以正常保存。这里给介绍个出错的案例：连续输入多个*，P或+，不按电话的号码的正常顺序进行输入，试试，比如"++139***P123"，看看是个什么样的效果，是否显示正常。

3）在输入过程中按返回键、挂机键、或翻合翻盖、电源键，是否有告警提示或异常。

4）在各MMI界面下，各按键功能是否正常。

5）待机界面下直接输入数字至大值，是否可以正常保存。

6）待机界面下直接输入数字即特殊字符（＋，P），是否可以正常保存。

7）将1），6）步骤进行一下排列组合，查看是否有异常情况。

1对2，2对4，4对16，所以测试用例经常的几千条，几万条根本不希奇，一个名片夹写上1K条也之是写了个小部分。呵呵，罗嗦话又一堆。继续......