手机软件测试单从测试的内容来看，包括上面的MMI和底下的PROTOCOL。由于MMI的灵活性，和各个厂家的个性化，以及手机本身的用户不同。MMI的侧重点也不同，在基本通话、短消息、数据功能完成的基础上可以五花八门，所以测试的重点不同。

　　测试方法各不相同。 但是协议不同了，协议是统一的，虽然你实现方法可以不同，但是完成的功能必须相同，和MMI不同，虽然都是聊天，但是有些用短消息聊天，有些用PUSH聊天，而协议软件有一个遵守的规范——ETSI指定的协议规范，有统一的命令规范和统一的标准。消息（术语，不是软件编程里的消息，是通信术语）是固定的嘛。 针对协议的测试，因为有标准可循，有规范可仪，所以软件测试很多工具，公司也多，自动化测试要自动化，否则，按照人的测试能力，谁也无法保证其可靠性，也没有这么大的人力去仔细做测试。 

　　一般对于白盒测试是比较严格的，而且也是耗费人力的，所以常采用自动化测试工具。这样节省人力、缩短测试时间。

　　至于谁家的工具比较好，涉及各取所需吧，也涉及到成本问题。

　　你如果想购买某产品，会给你一个DEMO版本，给你一个月的评价时期，这个评估版本让你熟悉其产品的优劣也让你熟悉其操作。测试工具一般都有二次开发功能，也是可以自己编写脚本，针对不同的软件平台做一些改动，这样可以根据自己的需要编写测试CASE测试用例。当然即使是全部用自动化测试，你心里还是没底，你还是要仔细去看代码，分析流程，读懂其含义，一个很小的问题，出错保护没有做好，一般这个问题多，出错保护机制没有做好，会造成崩溃这样严重的问题。 这是针对协议代码的白盒测试 。

　　如果你是对购买来的协议进行测试，一般有仪器，模拟一个网络基站，进行测试，不过这样的仪器非常昂贵，而且测试人员要对ETSI协议比较熟悉。 我没有直接参加针对协议的白盒测试，不过对评估版的测试软件曾经PRACTISE，可测试覆盖率，我很奇怪的是，一般打点（跟踪）也是需要消耗CPU时间的这样程序效率降低了，而我要测试程序的效率等项目要考虑CPU，而且程序的工作运转必须和CPU息息相关，而现在CPU 在保证程序RUN同时，还要进行打点，是否测试出的指数和实际不符合呢？是否没有达到真实的水平呢？而它这个产品（水牛）介绍说，一般不占用CPU时间，我想了很长时间没有想通后想咨询，告之这是他们的专利，无可奉告。