技巧1 不要做任何假定

  “你测试过这个吗?”

  永远不要假定任何基本功能会工作正常。

  “为什么你假定这个不是一个bug呢?”

  有疑问时,无论是不是bug,好能听听其他人的声音。

  技巧2 从漏掉的bug吸取教训

  “我还漏掉了什么?”

  从测试人员的角度去做,问自己为什么没有捕捉到这个bug。这个过程可以被看做是一种问题根源分析。

  技巧3 尽可能地帮助开发人员

  跟开发人员建立信任。

  积极地从开发人员那获得关于哪些功能缺失测试,如何进行更多的测试等反馈。

  技巧4 关闭bug时留下正确的备注

  不要忘记把内部版本号包含进去,这对找出问题是何时引入的有很大的帮助

  技巧5 以书面形式记录下bug

  当离开项目时,接手的人容易上手

  bug历史持续时间长