1 项目管理人员（PM）的职责

　　1）项目相关信息的交汇者，也是项目信息的终发布者；

　　2）帮助项目组成员明确各自的职责；

　　3）跟踪项目组成员的工作情况；

　　4）跟踪项目的进展情况；

　　5）制定详细的项目计划，并获得相关知职能部门经理的认可；

　　6）项目实施过程中有关统计数据的收集、整理；

　　7）向管理层汇报项目状态。

　　2 项目管理过程的主要内容

　　根据PMI 的定义，项目管理内容包括：内容管理（Scope Management）、时间管理（Time Management）、成本管理（Cost Management）、风险管理（RiskManagement）、合同过程管理（Procurement Management）、质量管理QualityManagement）、人力资源管理（Human Resource Management）和项目沟通管理（Communication Management）。在实践中，上述内容从合同评审开始，贯穿“制定项目计划”、“组织项目实施”、“跟踪项目执行”等整个过程当中。

　　3 项目管理过程是一个迭代、不断完善、螺旋式前进的过程

　　项目管理过程，不是一个简单的单向过程，而是一个迭代的、不断完善 、螺旋式前进的过程。在实践中，除了要将项目管理内容充实到整个项目管理过程当中之外，还需要定期对项目管理过程进行检查，以改进无法满足实际要求的环节。

　　在公司内部，强调PM 之间的沟通和PM 自身的学习包括：定期召开PM 例会，以便共享项目实施过程中问题解决思路、建议，关注软件开发流程的各个环节，进行流程改善讨论；鼓励参加项目管理专业资格（PMP）认证，规范项目管理方法和开拓项目管理思路。