Deming第八原则:打破不同领域间的障碍。

当各部门有不同的目标的时候,很多的问题随之产生了。这些部门不会象一个有效的小组一样去解决问题、设定政策和定义新的方向。“人们在自己的部门内可以工作的非常好,但如果他们的目标发生冲突的时候,他们将对公司造成损害。此时好成立一个联合工作组,他们对公司负责”。

为了应用该原则,一个质量保证组织可以:

1.质量保证部门和其它部门需要紧密的工作在一起。QA应当被视为好的伙伴,他们致力于使软件产品终成为的产品。

2.质量保证组织应当指出缺陷应当在产品终到达用户手上之前被发现。