Deming第六原则:建立培训和再培训制度。

在很多公司,通常只有很少甚至没有培训,员工们不知道何时才能正确的完成他们的工作。消除不适合的培训是非常困难的。Deming强调:只要工作成果还无法受到统计控制,并且还能获得更大的好处的时候,培训不应当被中止。

为了应用该原则,一个质量保证组织可以:

1.建立现代的培训辅助和实践;

2.鼓励质量工作者通过参加研讨班或上课不断的提高质量和测试方面的技术知识;

3.奖励工作者建立新的研讨班和特殊的兴趣小组;

4.使用统计技术确定何时培训被需要,并且何时培训可以结束。