在线帮助测试
作者:管理员 发布时间:[ 2010/2/8 15:39:26 ] 推荐标签:
用户在使用系统时候,如果出现问题,首先求助的是在线帮助。一个糟糕的在线帮助会很大的打击用户对系统的信心。因此一个好的系统,必须要有完备的帮助体系,包括用户操作手册,实时在线帮助等。在线帮助的测试(Online Help Testing)主要用于验证系统的实时在线帮助的可用性和正确性。
在实际操作过程中,在线帮助测试可以和文档测试(或资料测试)一起进行。在进行在线帮助测试的时候,测试人员需要关注下面这些问题:
1.帮助文件的索引是否正确?
2.帮助文件的内容是否正确?
3.在系统运行过程中帮助能否被正常的激活?
4.在系统不同的位置激活的帮助内容与当前操作内容是否相关联?
5.帮助是否足够详细并能解决需要被解决的问题?
本文内容不用于商业目的,如涉及知识产权问题,请权利人联系SPASVO小编(021-61079698-8054),我们将立即处理,马上删除。
相关推荐
更新发布
功能测试和接口测试的区别
2023/3/23 14:23:39如何写好测试用例文档
2023/3/22 16:17:39常用的选择回归测试的方式有哪些?
2022/6/14 16:14:27测试流程中需要重点把关几个过程?
2021/10/18 15:37:44性能测试的七种方法
2021/9/17 15:19:29全链路压测优化思路
2021/9/14 15:42:25性能测试流程浅谈
2021/5/28 17:25:47常见的APP性能测试指标
2021/5/8 17:01:11热门文章
常见的移动App Bug??崩溃的测试用例设计如何用Jmeter做压力测试QC使用说明APP压力测试入门教程移动app测试中的主要问题jenkins+testng+ant+webdriver持续集成测试使用JMeter进行HTTP负载测试Selenium 2.0 WebDriver 使用指南