质量计划:描述相关质量标准并且说明如何满足相应标准。

输入质量计划

质量策略:一个组织中有关管理层对于质量的定义和方向

范围描述

产品说明

标准和规则

其他过程输出:其他领域的相关知识

质量计划的工具和技巧

效益成本分析:考虑市场,意味着减少返工;成本是与质量管理活动有关的费用

基本水平标准:比较实际或者计划中其他项目实施中的情况

流程图

质量计划的输出

质量管理计划:说明项目管理小组如何具体执行它的质量策略;

操作性定义:用非常专业化的术语描述各项操作规程的含义,以及如何通过质量控制程序对它们进行检测。

审验单:用以证明一系列步骤是否已经得到贯彻实施。

对其他程序的输入 ? 可以在其他领域提出更长远的要求。