由于工作需要,必须到另外一个项目中带领一群非专业测试人员(非测试人员指的的此公司业务人员)负责一个招聘网站的测试工作。

第一次带领非专业测试人员来做测试工作,感觉压力很大,因为他们毕竟是非专业测试人员,对如何进行测试都不懂的一群人。到项目以后,我的第一个任务是看他们根据项目需求写的测试用例,对他们的测试用例进行审核,当看完他们写的测试用例时,我心里想这次工作有难度,因为他们写的测试用例非常的简单,很多问题都没考虑到,那到后期执行用例的时候怎么办呀!

但既然是工作得做好,所以我想了个方案:

第一步:把他们测试用例中所存在的问题情况全部列出来,并且把这些问题的处理方法整理出来,形成一份文档。

第二步:把文档发给测试人员后,与这些测试人员开会沟通,指出他们写的测试用例所存在问题,让他们在以后的测试工作中注意这些问题,同时把自己的测试经验和测试想法与他们交流共享。

第三步:更细化的分配测试任务,让他们明确自己的工作目标和范围。

通过这套方案在正式开始测试前,总算让所有的测试人员了解了基本测试方法和步骤。