01. 为什么要在一个团队中开展软件测试工作？

答：软件测试在整个一个团队中占有非常重要的地位，具体来说是测试是一个发现软件错误的过程，执行软件测试会以少的人力和时间，系统的找到软件存在的缺陷和错误，建立起开发人员和使用者对软件的信心。

02. 您是否了解以往所工作的企业的软件测试过程？如果了解，请试述在这个过程中都有哪些工作要做？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？

答：软件测试部门配合系统分析人员软件需求分析讨论，并根据需求说明书制定《项目测试计划》，编写测试用例，建立测试环境。

软件测试人员负责软件开发部门的新产品测试及原有产品的升级测试，负责软件问题解决过程跟踪，负责软件开发文档开发工作的规范化及管理开发部门的产品文档，制作用户手册及操作手册，负责产品的上线测试，监督软件开发过程的执行，提高产品质量。

03. 您是否了解以往所工作的企业的软件开发过程？如果了解，请试述一个完整的开发过程需要完成哪些工作？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？（对于软件测试部分，可以简述）

答：需求人员连同系统分析人员&测试人员开会讨论需求。系统分析人员写出需求分析说明，并连同系统分析人员&测试人员&需求人员开会讨论可行性。系统分析人员写出详细设计说明书，程式人员编码，给出系统流程图。交与测试人员，测试人员给出Bug统计表。

04. 您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中擅长哪部分工作？

答：从事过write test plan，creation of test case，进行功能测试，性能测试，编写测试工具，文档的管理等，比较擅长与写测试用例和进行功能测试。

05. 您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）

答：有功能测试，性能测试，可靠性测试，安全性测试，负载测试，压力测试，安装/卸载测试，启动/停止测试，兼容性测试，互连测试，文档测试，恢复测试，回归测试，可使用性测试，容量测试。

功能测试只对软件的功能是否满足用户需求来做测试。性能测试需要和压力和负载测试联合起来。

06. 请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。

黑盒测试：把测试对象当成一个黑盒子，测试人员完全不考虑逻辑结构和内部特性，只依据程式的需求说明书来检查程式的功能是否满足它的功能说明。

白盒测试：把测试对象当成一个透明的盒子，允许测试人员利用程序内部逻辑结构及相关信息，设计或选择测试用例，对程式所有逻辑路径进行测试。

单元测试：白盒测试的一种，对软件设计中的单元模块进行测试。

集成测试：在单元测试的基础上，对单元模块之间的连接和组装进行测试。

系统测试：在所有都考虑的情况下，对系统进行测试。

验收测试：第三方进行的确认软件满足需求的测试。

07. 测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是重要的？

答：测试计划工作是对测试工作内容的一个有效的组织和规划，能保证测试工作有效的展开。测试计划工作包括测试目标，测试范围的定义，测试方法的选择，测试进度里程碑，测试资源的有效配置和管理。

测试计划工作也称为测试策略，主要描述测试工程的总体方法和目标，描述目前在进行那一阶段的测试（单元测试，集成测试，系统测试）以及每一阶段内进行的测试种类（功能测试，性能测试等）确定测试范围，生成测试数据等。

其中软件计划中的测试目标重要，他的软件测试的所需要达成的终结果。

08. 您认为做好测试计划工作的关键是什么？

答：1. 明确测试的目标，增强测试计划的实用性

2. 坚持“5W”规则，明确内容与过程，‘what‘‘why‘‘when‘‘where‘‘how‘

3. 采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求

4. 分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例