1、方法定义：

　　基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误， 从而有针对性的设计测试用例的方法。

　　2、思路：

　　分析程序中易出错的场景和情况，在此基础上有针对性的设计测试用例。需要完成的前提条件如下：

　　A、深度熟悉被测系统的业务、需求。

　　B、对被测系统或类似系统之前的缺陷分布情况进行过系统的分析。包括功能缺陷，数据缺陷，接口缺陷和界面缺陷等等。

　　3、测试用例举例

　　（1）聊天窗口功能

　　A、输入特殊字符（全角，半角）后，窗口是否能够正常显示

　　B、输入空格，是否能够过滤，是否会算入长度计算

　　C、输入html字符

　　D、输入脚本语言函数

　　E、在需要密码验证，或者需要二次输入确认的地方，通过复制粘贴第一次的输入内容是否能够通过

　　（2）查询功能

　　A、无条件查询

　　B、是否支持模糊查询

　　C、查询的关键字之间是否可用连接符

　　D、输入正确的查询条件以前加上空格，看是否能正确地查出相应的数据

　　（3）登录功能

　　A、输入的数据前存在空格，是否能够正常登录

　　B、输入的密码是否能够加密显示

　　C、用户在注销之后是否能够再登录成功

　　4、优缺点

　　优点：充分发挥个人的经验和潜能，命中率高

　　缺点：覆盖率难以保证；过多的依赖于个人的经验

功能测试用例库

1.输入验证

输入验证主要包括：数字输入验证、非法字符输入验证、输入长度验证、必填项验证和信息提示

   1.数字输入验证：分别输入数字(正数、负数、零值、单精度、双精度)、字符串、空白值、空值、临界数值。不合法的输入，系统给出必要的判断提示信息

  2.字符输入验证：分别输入单字节字符、双字节字符、大小写字符、特殊字符、空白值、空值。不合法的输入，系统给出必要的判断提示信息

  3.日期、时间输入验证：分别输入任意字符、任意数字、非日期格式的数据、非正确日期(错误的闰年日期)、空值、空白值。不合法的输入，系统给出必要的判断提示信息。注：有些系统会不让输入当日以后或者以前的日期、时间；有些系统会通过JavaScript来自动填写日期时间，这时需要注意是否能否人工主观填写输入

  4.多列表选择框：测试是否能否多选，列表框中的数据是否能否显示完全。当列表框的数据过多时，需要对数据有一定格式的排序

  5.单列表下拉框：测试是否能否手工输入，下拉框中的数据是否能否显示完整。当下拉框的数据很多时，需要对数据有一定格式的排序。如果下拉框数据值过多时，下拉框可能会超出IE显示范围，此种情况不能够被接收

  6.大文本输入框 (textArea) ：虽然它能够满足大数据量的输入，但好能够显示地标明输入字符的长度限制，并且应该结合“字符输入验证”进行。需要注意的是，应该允许标点的存在

  7.文件输入框输入验证：该输入框主要用做文件上传操作。在测试过程中，应该注意输入文件的扩展名。从测试角度来看，要求开发人员必须对扩展名进行输入限制，并且在适当的地方输入格式提示。当输入是空值等不合法的输入时，系统给出必要的判断提示信息。另外，对于上传的文件大小应该做限制，不宜太大

  8.输入字符长度验证：输入字符的长度是否超过实际系统接收字符长度的能力。当输入超出长度时，系统给出必要的判断提示信息

  9.必填项验证：输入不允许为空的时候，系统需要有提示用户输入信息功能

  10.格式、规则输入验证：当输入需要一定的格式时，系统需要有提示用户输入信息功能。比如身份证号码可以输入18位或者15位，部分身份证后一位为字母，身份证上生日与身份证号码有一定规则

  11.系统错误定位的输入验证：当输入存在问题时，被系统捕获到，此时页面上的光标能够定位到发生错误的输入框

  12.单选框、多选框的输入验证：单选框需要依次验证单选框的值是否都有效；多选框需要依次验证多选框的值是否都有效

  13.验证码验证：做验证码输入验证时，先结合“字符输入验证”进行测试，然后注意的地方是，当利用IE回退或者刷新时，显示的验证码应该和实际系统验证码一致。如果验证码以图片形式显示，但图片由于其他原因(如网络)不能看到或者显示不完整，系统应该允许进行重新获取，好不要做整个页面刷新

2. 操作验证(CZ)

该用例库主要针对页面操作

   1.页面链接检查：每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换正确

  2.相关性检查：删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确

  3.检查按钮的功能是否正确：如增、删、改、查等功能是否正确

  4.重复提交表单：一条已经成功提交的记录，用IE回退后再提交，看看系统是否做了处理

  5.多次IE回退：检查多次使用IE回退的情况，在有回退的地方，回退，回到原来页面，再回退，重复多次，看是否出错

  6.快捷键检查：是否支持常用快捷键，如Ctrl+C、Ctrl+V、Backspace等，对一些不允许输入信息的字段，如选人、选日期对快捷方式是否也做了限制

  7.回车键检查：在输入结束后直接回车键，看系统处理如何，能否报错

  8.上传下载文件检查：上传下载文件的功能是否实现，上传文件是否能打开，对上传文件的格式有何规定，系统是否有解释信息，并检查系统是否能否做到

  9.其他验证：在页面上图片的大小不宜太大，需要第三方软件支持时，应该给出必要的信息，比如需要jre的支持，但用户机器还没有安装jre，那么此时在页面上应该有显著的标志来提醒用户进行安装

 

3. 登录模块测试用例

该用例库主要针对登录模块。需要结合“访问控制验证(FWKZYZ)”用例库

   1.登录名输入：进行“输入验证”。需要注意登录名是否区分大小写和空格

  2.密码输入：进行“输入验证”

  3.提交操作：结合“访问空值验证(FWKZYZ)”。当输入正确的登录名和密码后，该用户能够进入到指定的正确页面。当输入的登录名和密码有误时，系统限制其登录，并且给出适当的提示信息。当遇到错误时，应该进行“错误页面测试”

  4.重设操作：当进行重设操作时，当前页面上所有输入项被清空

 

4. 增加操作测试用例(ZJ)

该用例库主要针对增加操作

   1.添加输入内容，进行“输入验证”

  2.应该限制重复增加，具体操作：利用网络传输以及服务器的延迟，多次单击“增加”按钮，经常在数据库发现重复提交的数据

  3.当增加成功或者失败后，应该有必要的信息提示

  4.文件数据的增加：有些增加包含了数据库数据的增加，和一些文件的增加，此时的数据会保存在两个地方，所以测试时，需要对相关的数据做全面的验证

  5.文件数据验证：进行“输入验证”值“文件输入框输入验证”。注意：当上传的文件为中文文件名时，上传到服务器后，可能会出现乱码现象。现在一般的做法是将原文件名替换成字母和数字的组合，以克服汉字文件名的弊端，另外，可以增加文件的安全性

 

5. 删除操作测试用例(SC)

该用例库主要针对删除操作

   1.选择需要删除的数据字段。有时候系统会根据ID来删除，有时候系统会根据名称来删除，测试的时候应该多注意，一般要求按照ID来删除，因为根据名称来删除，名称可能会存在重名问题

  2.应该限制重复删除。具体操作：利用网络传输以及服务器的延迟，多次单击“删除”按钮，经常在数据库中发现重复提交的数据

  3.当删除的数据还有文件时，西药去验证存在数据库中的数据，以及硬盘下的文件是否都被同时删除

  4.当数据被删除成功或者失败后，要有响应的信息提示

  5.进行“操作验证”

 

6. 修改操作测试用例(XG)

该用例库主要针对修改操作

   1.打开需要修改的数据页面，注意与增加页面相比，只能修改部分数值，例如关键字等是不能被修改的，并且二者数据应该是一致的

  2.增加页面上的输入限制与修改页面的输入限制应该一致

  3.修改成功或者失败后，应该有相应的信息提示

 

7. 查询操作测试用例(CX)

该用例库主要针对查询操作

   1.条件输入查询，先进行条件输入框的“输入验证”

  2.条件组合查询，将多个条件进行组合查询，结果可以通过数据库验证。需要注意的是，整个数据查询和条件查询数据结果条数要一致，另外，如果遇到某天的查询时间段，有的数据库认为不包括零点零分，有的数据库认为包括

  3.所有查询结果，必须进行一定顺序的排列，可以按照ID或按照名称来排列

  4.当查询成功或者失败后，系统应给出必要的信息提示

 

8. 翻页操作测试用例(FY)

该用例库主要针对翻页操作

   1.当数据量很大的时候，需要进行分页显示，每页显示的行数好不要超过20行，每页列表上好有序号标识，行与行之间颜色要有一定区分，这样有利于用户的查找

  2.翻页按钮应该包括：首页、前一页、后一页、尾页、当前X页、共X页，这些常用按钮和显示，并且按钮都能正常翻页

  3.翻页按钮的每页显示的数据要准确，确保没有查不出来的数据，好的做法是和数据库结合起来验证

  4.页面太多，翻页数据不能全部显示时，系统应该有完善的应对机制，比如值显示当前页的前三页和该页的后三页的页数码

  5.当翻到某页时，系统应该有明显的标识，标出该页面所处的页码

9. 错误页面测试(CW)

错误页面是在遇到系统异常的情况产生的友好界面

   1.当系统遇到致命错误时，不能将服务器的调试信息出现在页面上，因为这样做会带来不安全，应该给出一个合适的提示信息

  2.由于系统繁忙，无法及时给出正确信息时，系统可以给出友好的错误页面，如：“请用户稍后再试”等提示信息