IT专业人士常常发现,自己没有对工作需要做出任何准备,突然要负责管理一个项目。下面的成功因素列表既可使由技术经理过渡到项目经理更为轻松,也可作为经验丰富的项目经理的佳方法提示。 项目管理培训
IT项目可能让人畏缩,对初学者尤其如此。提出一个解决方案相对容易,但以适当的价格准时将其执行到期望的性能则要更困难一些。下面的列表将帮助IT专业人士给他们管理的项目带来组织化、专业性及面向目标的进展。
1:专业化
以前,IT项目因为超过预算而声名不佳;近,IT项目执行的效果也不好。让一个专业人士来管理项目可大大提高项目的组织性和可信度。如果你的项目规模达到了应用项目经理的程度,放手去做吧。 项目管理培训
与项目管理协会(PMP)合作——获认证的个人将大大促进软件项目的效率。当一个项目与非IT个人、外部顾客、商业伙伴或一个更大项目的一部分结合时,PMP还是所有项目管理原则的一个良好基准和重大的可信度促进器。
2:确定领导角色
让个人负责项目细节十分重要。在某种程度上,我们可以将有能力的个人安置在能发挥他们才干,而又不会压制团队其他成员的位置上。IT项目通常过于强调少数人——甚至是一个人——的技术贡献,在项目周期中,当这些资源被大化时,效率会受到限制。
你还应该保证:管理项目特定领域的个人不会积聚责任。例如,(在完成一个固定价格/钟点的数量项目时),一个或一小组人不用太多时间,可在总体系统性能方面为项目的进展做出很大贡献,并提前完成项目。但是,这些效率可能会以这个人或小组不更新项目资料、或保证对文件或代码的权威实例进行修订控制为代价,因而可能错过项目中的“细小问题”。
项目领导能够保证项目根据需要的标准来完成。这些领导角色包括:技术领导、项目领导或资料领导。在某个人意外调迁或离开公司时,他们可以为这些事件提供制衡。为进展在项目间进行更紧密的整合,并保证项目的管理完整性,保持项目的连续性。
3:关注范围管理
范围管理是IT项目重要的因素之一。保证在恰当的论坛推出范围变化也是团队的责任。项目进程中应包括一个范围更改提案步骤。
由于范围会改变功能需求并因此改变项目资料,所以保证项目资料的正式机制保持稳健的修订控制也十分重要。在范围改变被收回的情况下,正确的修订控制将保证原始功能水平在资料的立场有效。
我们恳求西门子后勤与装配系统的认证PMP,Bill Reits进行反馈,范围管理做一些评论。他称,IT项目中常见、棘手的范围问题是“镀金”。
镀金即给一个项目添加不在项目协议范围内的未定义特性。这一做法在软件行业较为常见,因为程序员、软件工程师及IT专业人士自己决定增加“冷特性”,他们认为这一做法可给执行项目或顾客的可交付系统的代码、工具或其它利益带来好处。虽然他们的出发点是好的,但是镀金可能会带来以下昂贵的后果:
个人可能会低估其努力,沉迷于开发或展示不必要的特性,终花去大量不在预算内的时间,从而损害可交付需求。
由于任务没有进行规划,它通常会影响没有考虑到的项目的其它领域。这可能会带来负面的性能影响、依实践或其它方法而不同的不清晰的培训材料。
如果任务带来一个不符合项(可叫做软件漏洞),要花费大量的维护时间来更正从不会在项目范围内出现的问题。
当某个个人添加了一个不在项目范围内的“特性”时,需要团队的其他成员完成额外的工作。例如,必须在主控文档、功能规范、操作手册、单元测试计划、整合测试计划、验收测试计划、跟踪矩阵等材料中增加特性。很明显,一个小型的易于编码的特性也可能增加许多完成项目的时间。
可能增加的特性并不是顾客所期望的,于是要花时间与精力来撤销增加的特性,并引起顾客的不满。例如,银行应用程序中可能会增加一个违反政府规定或银行政策的“华而不实的特性”。
4:建立项目定义或规章
对项目进行明确定义,可为项目的后继步骤做好准备,并使项目得到正确执行。明确的项目定义与对应进程为执行项目打下良好的基础。
项目定义将定义大家一致同意的性能标准、成本、所需努力、期望的功能、执行需求与顾客需求,并确定参与项目的个人和组织。所有项目股东都将从包含特殊技术细节的项目定义中受益,这些细节说明了某个任务的完成方法。