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测试团队常规的缺陷管理流程

发布时间：2021-01-19

软件测试缺陷管理涉及团队管理分工，测试人员各个角色分工，测试缺陷管理等级、优先级等要素。一般流程如下：

提交测试缺陷

测试人员在提交缺陷的时候，除了注明缺陷的发现过程，缺陷的状态，可能导致的结果以外，对于缺陷的严重程度、缺陷的类型也要一并说明。

测试经理对缺陷审核

测试经理对bug进行严重程度等级、优先时间顺序进行划分，一般从致命bug、严重错误、一般错误、较小错误、建议划分为5个程度等级，对可能导致系统功能丧失，引发死机崩溃的bug优先处理。明确bug版本、处理日期等。

测试修复

由测试经理将缺陷分配给测试人员验证缺陷，进行修复，解决问题。

总结记录

形成缺陷报告内容，记录缺陷原因，处理过程，作为缺陷度量的依据。

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