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一条完整bug记录，包含哪些信息？

发布时间：2021-01-13

发现问题的版本

开发人员需要知道出现问题的版本，才能够获取对应版本的代码来重现故障。并且版本的标识也有利于统计和分析每个版本的质量。

问题出现的环境

环境分为硬件环境和软件环境，如果是web测试项目，需要描述浏览器版本，客户机操作系统等。如果是app测试项目，需要描述机型、分辨率、操作系统版本等。详细的环境描述有利于故障的定位。

错误重现步骤

测试用例的操作步骤

预期行为的描述

要让开发人员知道怎么样才是正确的，尤其要以用户的角度来描述程序的行为是怎样的。如果是依据需求提出的故障，能写明需求的来源。

错误行为的描述

可以上传日志或者截图。

其他

某些公司会有一些其他的要求，例如故障的分类：功能测试故障，界面故障，兼容性测试故障等。有些有优先级的分类，严重影响测试需要开发人员优先修改的，可以设置优先级为高。

推荐阅读：

测试用例执行过程和步骤

Bug管理记录该注意哪些问题？

一个bug属于前端还是后台，该如何判断？

为什么要区分前端BUG和后端BUG?

软件测试中bug可以分为哪些种类？

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