发布时间:2020-08-05
大家都知道rpa(机器人流程自动化)是作为一款软件或者是平台而存在的,而RPA(机器人流程自动化)出现的本质是为了替代人类员工实施基于规则的高度重复性工作的程序,而非实体存在的流程处理机器。但因为他出现的时间短,虽说它对公司作用是很大的,还是有许多人可能会对RPA及其构成感到困惑。
一、组成部分
其实对一般的RPA(机器人流程自动化)来说它至少会包含开发、运行、控制等三个组成部分。
1、开发工具
开发工具主要用于建立软件机器人的配置或设计机器人。通过开发工具,开发者可以为机器人执行一系列的指令和决策逻辑进行编程。
就像雇佣新员工一样,新创建的机器人对公司的业务或流程将会一无所知。这就需要我们在业务流程上培训机器人,然后才能发挥出其特有的功能,提高工作效率。
大多数开发工具为了进行商业发展,通常需要开发人员具备相应的编程知识储备,如循环、变量赋值等。不过,好消息是,目前大多数RPA软件代码相对较低,使得一些没有IT背景但训练有素的用户也能快速学习和使用。
开发工具里还包括
记录仪:也称之为“录屏”,用以配置软件机器人。就像Excel中的宏功能,记录仪可以记录用户界面(UI)里发生的每一次鼠标动作和键盘输入。
插件/扩展:为了让配置的运行软件机器人变得简单,大多数平台都提供许多插件和扩展应用。
可视化流程图:一些RPA厂商为方便开发者更好地操作RPA开发平台,会推出流程图可视化操作。比如UiBot开发平台就包含三种视图,流程视图、可视化视图、源码视图,分别对应不同用户的需求。
2、运行工具
当开发工作完成后,用户可使用该工具,来运行已有软件机器人,也可以查阅运行结果。
3、控制中心
主要用于软件机器人的部署与管理。包括开始/停止机器人的运行,为机器人制作日程表,维护和发布代码,重新部署机器人的不同任务,管理许可证和凭证等。当需要在多台PC上运行软件机器人的时候,也可以用控制器对这些机器人进行集中控制,比如统一分发流程,统一设定启动条件等。
二、RPA机器人的工作流程
流程开发及配置:开发人员制定详细的指令并将他们发布到机器上,具体包括应用配置、数据输入、验证客户端文件、创建测试数据、数据加载以及生成报告。
业务用户能够通过控制中心给机器人分配任务并监视它们的活动,将流程操作实现为独立的自动化任务,交由软件机器人执行。
机器人位于虚拟化或物理环境中,不需要与系统开放任何接口,仅需通过用户界面与各种各样的应用系统交互,完全模拟人类操作,自动执行日常的劳动密集且重复的任务。
业务用户审查并解决任何异常或进行升级。
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