1.APP崩溃
这是测试中非常严重的问题,会直接影响用户体验。例如,用户在使用APP时,界面可能突然停止响应或弹出“强制关闭错误”窗口,甚至直接闪退。这类问题会导致用户对该APP产生负面印象,甚至可能卸载该APP。
2.功能实现错误
未按产品需求说明书中的功能实现,如某些特定用户的登录限制、功能权限等未按照预期工作。这类问题会导致用户无法正常使用APP的某些功能,影响用户体验。
3.屏幕分辨率适配问题
不同设备的屏幕尺寸和分辨率各不相同,可能导致APP在某些设备上显示不全、图片变形、布局错乱等问题。这会影响用户对APP的视觉感受和使用体验。
4.操作系统版本兼容性问题
不同设备的操作系统版本差异较大,新版本的API可能在旧版本上不被支持。这会导致APP在某些操作系统版本上无法正常运行或某些功能无法正常使用。
5.网络兼容性问题
APP可能在不同网络环境下(如Wi-Fi、4G、5G等)表现不同,可能会出现加载缓慢、数据不同步等问题。
6.输入设备兼容性问题
某些APP可能涉及到触摸屏、键盘、鼠标等输入设备的使用,如果APP对这些设备的支持不好,可能会导致用户操作不便或无法操作。
7.安全性问题
APP在不同设备和操作系统上的安全性表现可能不同,可能存在数据泄露、恶意软件攻击等风险。
针对以上问题,测试人员需要制定详细的测试计划,包括测试范围、测试环境、测试用例等,以确保APP在各种环境下都能正常运行并满足用户需求。同时,开发团队也需要根据测试结果及时修复和优化APP,提高其兼容性和用户体验。