产品体验中心 下载与支持 产品社区 合作代理 |  咨询电话:400-035-7887/021-6072 5088
当前位置:泽众软件测试网- 技术文章 -正文

软件缺陷描述原则

发布时间:2022-05-16

软件缺陷描述原则:
 
缺陷描述原则:分类准确、叙述简洁、步骤清楚、易再现、复杂问题有据可查(截图或其它形式的附件)。具体为:
 
问题描述格式:问题描述时,建议分几步描述:模块或功能点=>测试步骤=>期望结果=>实际结果=>其它信息,可依实际情况调整;
 
叙述简洁:单一准确,一个缺陷一个报告;每步骤的描述尽量简洁明了。短小简练:只解释事实、演示和描述软件缺陷必要的细节,不写无关信息;
 
再现:可以再现(个别严重问题复现不了也可入库,但需标明);
 
特定条件:缺陷是否在特定条件下才会出现;
 
补充完善:复杂的问题应附上截图、LOG等信息作为补充说明;
 
不使用抽象词句:比如“有错误”“是不是”“请确认”等等;不做评价:请勿在BUG描述中,评价BUG缺陷加入个人主观思想。
 
推荐阅读:
 
 
 
本文内容不用于商业目的,如涉及知识产权问题,请权利人联系SPASVO小编(021-60725088-8054),我们将立即处理,马上删除。
沪ICP备07036474号 2003-2024 版权所有 上海泽众软件科技有限公司 Shanghai ZeZhong Software Co.,Ltd.
微信
咨询

添加客服微信 欢迎咨询测试工具和测试服务

微信客服
问题
反馈
产品
画册

扫描二维码下载泽众软件企业宣传册

产品画册
返回
顶部

方案咨询

×
提交信息

电话咨询,400-035-7887,安排专业技术售前给您解答(产品试用、技术交流、服务咨询和商务报价)。

您的信息已成功提交!

我们的客服人员稍后会与您联系