错误等级:Urgent(加急)
导致整个软件不能使用的错误。
操作系统崩溃:启动或操作本软件致操作系统崩溃,无法进入操作系统。
导致操作系统重启或死机:因操作某项功能而导致操作系统自动重启或操作系统死机。
导致整个软件不能使用:因操作某个功能,导致整个软件不能使用或重启。
错误等级 High(高级)
导致整个模块不能使用或导致业务流不正确的错误,或较大的需求没有满足等。
导致整个模块不能使用:因操作某个功能,导致某个模块不能使用。
业务流错误:
a. 业务流程没达到设计要求;
b. 因业务流程中的某个功能没有实现而导致整个业务流程不能完整的实现。
功能测试没达到客户需求:大功能或主要功能没有达到客户的需求。
数据存储问题:
a. 数据没有正常被存储;
b. 没有同步更新数据造成数据不一致。
操作不能正确执行:执行某操作时出错或没有响应或不是预期结果。
信息丢失:由于编码错误造成用户数据丢失(非用户操作失误)。
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