如何定义缺陷严重程度

严重程度

定义和说明

致命

阻碍开发或测试工作继续进行的系统性故障，

例如：

Ø 实现的功能与产品定义或软件需求规格严重不符。

Ø 系统无法执行、崩溃、冻结，死循环等。

Ø 程序引起的死机，非法退出。

Ø 主要功能模块严重错误。

Ø 数据库链接错误，严重数据计算错误通讯错误等。

严重

系统出现的严重错误，但不影响当前测试工作的错误。

例如：

Ø 模块功能错误，模块功能未实现，乱码等；

Ø 功能错误，如链接模块有误，基本按键使用有误等。

Ø 数据错误，如用户数据丢失、破坏、计算、保存有误等。

一般

不影响用户使用的非严重问题

Ø 次要功能未实现或与需求不符。

Ø 操作界面错误，如界面图表或字符的一般性错误，但不影响操作。

Ø 提示信息错误，辅助说明不清楚。

Ø 数据错误，数据边界、格式约束未实现或需求不一致

建议

测试过程中发现不利用户操作的优化建议。

Ø 界面字符或提示与的显示不恰当。

Ø 页面或操作习惯的优化性建议。

Ø 功能操作更好的实现方式。