RPA的实施方法决定了其运行稳定性及后续运维的成本,需要从框架设计、开发规范、机器人效率、通用代码、质量保障、安全等6个方面来考虑:
1、框架设计。整体设计框架我们需要需求衔接、参数配置、风控与回滚机制、结构化开发、新需求承接、维护和纠错等因素,不仅仅考虑到业务流程的实现和稳定,还要考虑未来的可延展性和变更。
2、开发规范。未来确保项目的顺利落地和后期运维的便利性,实施团队需要设立了一套RPA开发规范与标准,从注释、日志、排版、目录、版本、命名等多个维度出发,应用在整个项目进程中,从而提高项目效率和质量。
3、RPA机器人效率。RPA机器人原则上是可以24小时不停工作,但就目前来看,几乎没有企业能充分利用自己的机器人。从机器人的设计、调度、和通用性上,我们可以考虑跨流程甚至跨部门的去试用机器人,利用RPA的能力。
4、通用代码。大多数公司的基本流程在高层次上都是类似的,因此在类似流程中实施RPA可以用预编程流程软件有助于简化开发并减少定制需求。
5、质量保障。RPA作为商业中的自动化流程,应该具备自我检查的程序。
6、安全。在整个RPA的设计和开发环节中,需要考虑:参数配置安全、信息存储安全、信息传输安全、网络端口与访问安全、物理环境安全、日志安全、代码安全、账号密码试用和储存的安全等问题,来保证RPA实际运行过程中的安全性。
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