如何改善产品质量，优化质量成本？
1、了解行业标准和良好实践，并从一开始就实施与组织相关的标准，并与之保持同步。
2、对质量的承诺应该在每个层次上都可见，并且应该在行动的每个阶段进行沟通，而不仅仅是传达。不必让所有上级参加所有会议，让相关人员参加，并与所有相关人员共享会议纪要。
3、尽早投资于良好的实践和控制。遵循所有实践并使用市场上所有可用的工具并不是解决办法。
4、与从客户到开发人员和测试人员的所有涉众进行沟通，将使我们能够与根相连，有助于提前规避问题。沟通是弥合分歧和误解的关键。
5、提前解决问题可以节省大量时间、精力和金钱。
6、仅关注与测试相关领域。例如，是否需要负载测试？我们是否需要对所有数据库（Oracle、SQL、MYSQL等）进行测试？我们是否应该测试对所有Web浏览器的兼容？
7、如果可能，应通过获取合同/咨询资源来尽快解决缺少领域专家的问题。如果没有，则共享需求、测试方案的所有详细信息并获得客户的批准也可能会有所帮助。使用所有可用的专业知识。
8、如果无法安排适当的培训，每个领导者都应经常与他的团队碰头解决他们的问题。在团队内部和整个团队，即开发人员、测试人员、BA、测试人员等，都应该建立良好的团队关系。
9、通过赞赏那些高质量工作的人，并让团队成为缺陷因果分析后采取的过程改进措施的一部分，从而激发资源。鼓励创新和新想法。
10、尽早测试，以便可以及早发现并纠正错误。
12、维护风险登记表并计划降低风险。
推荐阅读：
sales@spasvo.com
