说起需求，脑海里总会闪现出上图中的画面，它用一种形象但夸张的方式描述了需求在传递中的失真。不知是否有人特意计算过因为需求理解有误而耗费的成本，我想一定是不低的。而这种“状况”屡见不鲜！本着“做任何一件事，绝不要重复两次而不意识到或质疑这其实是个问题”的原则，我对需求管理做了一点研究。现将近日心得诉诸纸面，希望可做他山之石。从需求获取开始，需求管理的过程贯穿于整个项目周期，为便于阅读，我将自己的收获和看法按照项目阶段来进行探讨.....