摘要：上周，谷歌iOS版地图通过苹果App Store的审核，上架之后7小时迅速攀升到免费应用排行榜首位。在地图服务上，谷歌很明显获得了先机。但苹果也不会坐以待毙，在产品用户体验上它们也在逐步努力着。谁能赢得后的战争还无法下结论。

　　上周，谷歌iOS版地图通过苹果App Store的审核，上架之后7小时迅速攀升到免费应用排行榜首位，火热程度可见非同凡响。可以说，在地图服务这场战斗中，谷歌是赢家。

　　此前，苹果在发布iOS 6时，将苹果与谷歌之间的竞争关系摆上台面，宣布将不会在iOS 6中内置谷歌地图及YouTube视频应用。苹果此举使得谷歌无法再从数以百万计的苹果用户身上进行数据挖掘工作，同时，也使用户使用谷歌服务变得非常困难复杂。苹果也为此受到了用户的质疑，苹果公司随后推出的苹果地图服务也并没有像它们之前的产品那样获得用户的青睐，反而暴露出各种问题。同时，用户反映通过网络使用YouTube服务的体验并不理想。

　　但在iOS 6发布几个月来，谷歌几乎对旗下所有的应用都进行了版本更新。在过去几年，谷歌的设计能力迅速提升。这些能力已经在谷歌的Android应用上逐渐体现出来，并且，也开始在谷歌的iOS应用上发挥威力。Google+是第一个显示谷歌应用在iOS平台上能有多好的应用。而谷歌搜索和YouTube也将在Gmail和谷歌地图之后不久登陆iOS平台，如果谷歌搜索和YouTube都像谷歌地图一样大受欢迎，那将意味着苹果的核心体验在用户心中正在被谷歌的产品逐渐替代。

　　这对于苹果来说，又代表着什么呢？已经输了战斗的苹果终能否赢得与谷歌之间战争的胜利？或者说，这场战争能像二十年前微软与苹果的战争一样，造两个全球令人瞩目的公司？

　　每个人都是赢家

　　谷歌的主要盈利模式是广告。越多的人使用其产品，谷歌也能从广告中获得更多的收入。更多的用户也意味着更多的数据，这些数据不但能够提升广告的效果，还能够帮助谷歌创建更加的产品。创建的服务能够吸引用户，掩盖谷歌与苹果之间的“世仇”。谷歌是这么做的，他们在新的iOS应用上提供优质的服务，吸引更多的用户，将iOS 6推出之后失去的用户再次拉回来。

　　而对于苹果来说，虽然之前抛弃谷歌地图创建自己的地图服务，但效果很不理想，这说明他们仍有很大的提升空间，这也帮助他们收集有价值的数据用于将来的产品中。至于谷歌在iOS平台上推出伟大的应用程序，对于苹果来说并非坏事，至少为苹果带来两点积极的事情：一是这些应用的体验使得数以百万计的苹果用户不会因为苹果某些糟糕的产品体验去转投Android产品阵营；二是这些的应用也给苹果带来了一定的压力，苹果此前引以为豪的是为用户提供的用户体验，所以苹果接下来不会坐以待毙，一定会在产品上发力。我相信苹果在接下来的一年中会在所有产品上做出改进。

　　如果要问这场争斗中大的赢家是谁？那一定是终用户。无论你于现在手机操作系统的两个平台中选择哪一个，你都会获得的谷歌体验。在Android平台上，某些情况下由于和操作系统进行整合，你可能会获得更加优异的体验；在iOS平台上，谷歌产品的用户体验与其它第三方开发者提供的软件一样，在某些产品（比如Gmail、地图）甚至比苹果官方的产品更加。所以，这场竞争有个好处是，假如你是苹果用户，那么你会拥有选择的权力。有多个高品质软件可供选择永远不会是一件坏事。

　　谁是失败者？

　　目前这个结果很可能是苹果希望出现的，他们也可能早知道会是这样一个结果。有人期望苹果地图在短期内与谷歌地图平分秋色，这是不切实际的想法。谷歌为自己的地图服务投入了数十亿的资金及无数的人力，才使谷歌地图达到了的这个水平。当然，苹果地图遭遇的“缺陷门”也是有些被夸大了的。同时我相信，现在那些给予谷歌地图的赞美之词也是有些夸张的，它们将会在接下来的一年里逐渐淡化。

　　在考虑所有这些之后，谁能想到在六个月前苹果抛弃谷歌应用后提供拥有更好设计及功能的应用？当然，谷歌做了他们应该做的事情。谷歌无法像苹果一样做一个封闭的生态系统。苹果获得利润的方式是销售硬件产品，因此需要在苹果的生态系统中提供独特的功能及服务，希望以此吸引用户并将他们留在自己的生态系统中。谷歌则恰恰相反，他们在Android平台上几乎不获取任何利润，而是利用他们服务的用户来赚取广告费用。因此谷歌能够不关心平台是否封闭，甚至近有传言称Android新的产品，Google Now，将很快会登陆桌面操作系统中。为什么谷歌会允许用户在浏览器中使用一个Android独有的功能？All about 数据！

　　某种意义上来说，谷歌是希望其服务能够登陆所有移动设备，他们会因此获益，尽管这样会破坏Android这样一个平台。值得称赞的区分Android与苹果的功能主要是针对核心Android用户而不是所有智能手机用户的。事实上，主屏幕上活跃的一些东西，狂野的西部应用生态系统以及缺少统一更新时间是一些用户不喜欢Android的原因。而苹果的可预测性及易用性则是苹果设备如iPhone、iPad老少皆宜的秘诀。但是，公平地说，直到现在，这种战略也没有能阻止Android在2012年Q3全球智能手机市场上获得75%的市场占有率。谷歌需要面对的问题是，现在很多用户使用的是旧的、低端的没有安装新软件的智能手机。而这恰恰是谷歌希望他们的用户使用的，只有他们使用网络使用应用和服务，谷歌才能够从中获益。但直到现在，这类人大部分还是存在于iOS平台。给予用户两种不同体验的选择机会，两家公司也都能从中获得自己想要的结果，比如钱。

　　这场战争远远没有结束，竞争会使彼此都不断进步。